Probleme mit meinem Lovefilm-Account & -Support
Ich habe bei Lovefilm ein Flatrate Abonnement mit dem ich bisher eigentlich immer sehr zufrieden war. Die DVDs kamen immer schnell an und die Auswahl an Titeln aus unterschiedlichsten Genres ist - man kann schon sagen beeindruckend. Die DVDs sind teilweise sehr zerkratzt, aber bisher immer noch von meinem DVD-Player zu lesen. Seit einigen Wochen stellte es sich für mich nun so dar, dass ich die DVDs immer später erhielt. Früher verging zwischen abschicken und neu erhalten nie mehr als 3-4 Tage. Nun ist es meist über eine Woche. Also versuchte ich den Support zu kontaktieren.
Zunächst habe ich bei Lovefilm ein Ticket zu meinem Problem eröffnet. Und konnte keinen Text schreiben sondern nur auswählen, dass ich denke meine DVDs verspätet zu erhalten. Daraufhin bekam ich folgende "Antwort"-Email:
eEtiquette – 101 Leitlinien für die digitale Welt
Früher war alles einfacher: Ein Mann war ein Gentleman, eine Frau eine Dame und Knigge regelte seit über 200 Jahren wie die Menschen miteinander umzugehen hatten. Und heute? Heute stehen wir vor Fragen wie „Ist es ok, wenn ich eine „Kontaktanfrage“ auf Facebook ignoriere?“, „Bin ich unhöflich, wenn ich im Restaurant mein Handy auf den Tisch lege?“ oder „ Wie lange darf ich im Café das kostenlose WIFI nutzen, ohne etwas zu bestellen?“. Der digitale Lifestyle ändert unser Leben und unser Verhalten. Und selbst Knigge weiß keinen Rat mehr zu Fragen der „Höflichkeit 2.0“.
Abhilfe soll hier die Website eEtiqueete schaffen. Es werden 101 Verhaltensregeln für die digitale Welt (wie Foren, Email, Handy, soziale Netzwerke usw.) aufgezeigt und User können diese Bewerten und sogar weitere vorschlagen. Mein absoluter Favorit ist die Nummer 91: "Nur R2D2 darf eine Beziehung digital beenden"
Jetzt persönliche E-Postbrief-Adresse sichern!
"Eine Zustellgarantie für Emails ist durch die in den meisten Emailprogrammen integrierte Funktion 'Emailbestätigung anfordern' nicht gegeben. Absenderadressen können genauso leicht gefälscht werden, wie der Inhalt einer (nicht verschlüsselten) Emails während der Zustellung für jeden anderen im Internet zugänglich ist. Dieses soll sich durch den E-Postbrief ändern."
Die Einrichtung dieser Adresse sowie der Empfang von E-Postbriefen ist kostenlos. Weitere Kosten (welche durch eventuelle Benutzung angebotener Dienste anfallen) bitte dieser Preisliste entnehmen.
Lohnenswerte Add-ons für Mozilla Thunderbird
In Anlehnung an den schon vorhandenen Blogeintrag "Lohnenswerte Add-ons für Mozilla Firefox" habe ich nun beschlossen, ebenfalls für Mozilla Thunderbird eine Auflistung der besten Add-ons zu erstellen. Auch dieses Programm ist durch zahlreiche Add-ons erweiterbar und dadurch an seine persönlichen Vorlieben und Bedürfnisse anpassbar. Welche Add-ons man nun einbindet ist natürlich jedem selbst überlassen, aber nachfolgend liste ich meine absoluten Favoriten auf.
Folgende Add-ons dürfen eigentlich auf keinem System fehlen:
Persönliches User-Panel
- Nicht eingeloggt ...
“Hall of Fame” des Blogs
- 1. mkreykenbohm (555 BIPs)
- 2. predator (525 BIPs)
- 3. marcus (485 BIPs)
- 4. JaDeKi (400 BIPs)
- 5. blackdk (245 BIPs)
Die Gedanken sind frei ...
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(aber sie wird zur Erzeugung des Avaters benutzt) |
JaDEKi
Andre Kreykenbohm
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Zuletzt verfasste Kommentare
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WordPress-Fehler: “Service Temporarily Unavailable”
Gestern Abend wollte meine Freundin auf Gamers-Life (einem Blog auf dem ich mich des öfteren herumtreibe und mich deshalb dort auch registriert habe) einen Kommentar hinterlassen. Sie konnte aber keinen Kommentar hinterlassen und bekam stattdessen folgende Fehlermeldung zu sehen:
Daraufhin versuchte ich es mit meinem User-Account und stellte fest, dass ich Kommentare ganz normal eintragen konnte. Also konnten nur unregistrierte User keine Kommentare hinterlassen. Aufgrund einer dunklen Vorahnung teste ich genanntes Szenario bei meinem Blog und musste leider feststellen, dass der selbe Fehler auch bei mir auftrat.
Nach ein paar kleineren Test habe ich herausgefunden, dass dieser Fehler nur auftritt, wenn man als nicht registrierter User zusätzlich eine Email-Adresse angibt. Ohne Angabe einer Email-Adresse läuft der Kommentar normal durch das System. Also hatte ich das Spam-Plugin Akismet in Verdacht. Nach dem Deaktivieren dieses trat der Fehler aber weiterhin auf. Vor kurzem habe ich auf WordPress 3.1 upgedated, aber daran konnte es auch nicht liegen, denn auf einem parallel betriebenen Blog (ebenfalls 3.1) funktionierte das Kommentieren. Dann habe ich an ein Rechteprobleme bei meinem Webserver oder auch der SQL-Datenbank gedacht, aber auch da war alles in Ordnung und schließlich bin ich per Zufall über eine Strato-Funktion gestolpert, welche sich "ServerSide AntiSpam" nennt. Sehr verdächtig ... habe die Filter auf "nicht aktiv" geändert und anschließend funktionierte alles wieder.
veröffentlicht unter: Blogintern 17 Kommentare